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根据用户的实际需要，我们将安排专业的技术工程师，为银行进行现场的安装配置、扩容、重新部署及备件支持，提供原厂商同等的服务等级和服务质量。

内容包括：协助用户进行验货，检查产品到货情况；系统定位及硬件上架；硬件系统连接；安装系统软件并按用户要求进行配置；硬件升级扩容时，事先准备相关升级方案（实施方案、应急方案、回退方案和测试方案等），并在实施过程中严格遵守升级方案，遇到问题及时按应急方案复原系统，保证系统业务的运行。